Usługi konsultacyjne oraz wsparcia działania systemu są ważnymi aspektami uzupełniającymi ogólny proces wdrożenia rozwiązania. W wielu przypadkach istnieje potrzeba rozpoczęcia projektu od współpracy konsultacyjnej z kadrą zarządzającą i decyzyjna. Usługi wsparcia okazują się użyteczne jako dodatek do pracy użytkowników z systemem po jego wdrożeniu.

Wśród firm pracujących realizujących prace w terenie, wiele obowiązków pracowników oraz procesów biznesowych wykazuje wspólne cechy. Jednak z racji tego, że każde przedsiębiorstwo posiada własne sposoby realizacji zleceń oraz działa w odmiennych sektorach branżowych, część wykonywanych działań jest specyficzna w danej organizacji. Dlatego też, niemożliwym jest znaleźć jeden standardowy i wspólny dla wszystkich zestaw procesów optymalizujących zarządzanie i obsługę prac. Posiadając szerokie doświadczenie jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą pochodzącą z innych wdrożeń systemów klasy Workforce Management, niejednokrotnie wykraczającą poza daną branżę. Dzięki tak przekrojowo zebranemu doświadczeniu z wykorzystaniem KSAVI Workforce, jesteśmy w stanie zaproponować i wdrożyć rozwiązania, które w maksymalnym stopniu zoptymalizują pracę całej organizacji